Wir haben einige der häufigsten Fragen an unser Kundendienstteam zusammengestellt. Klicken Sie auf eine der untenstehenden Fragen, um eine sofortige Antwort zu erhalten. Wenn Sie keine Antwort auf Ihre Frage finden, steht Ihnen unser Kundenservice 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche zur Verfügung. Wir werden innerhalb von 24 Stunden antworten.
In den meisten Fällen werden wir Ihre Aufkleber herstellen und Ihre Bestellung innerhalb der nächsten zwei Arbeitstage versenden. Es kann jedoch gelegentlich vorkommen, dass wir zusätzliche Zeit zur Vorbereitung Ihrer Produkte benötigen. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass die Lieferung innerhalb von drei Arbeitstagen erfolgt.
Sobald Ihre Bestellung aus unserer Einrichtung versandt wird, erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung, dass sie unterwegs ist.
Gelegentlich kann es vorkommen, dass wir nicht alle von Ihnen bestellten Artikel gleichzeitig versenden. Daher beginnen Sie bitte damit, Ihre E-Mails zu überprüfen, um festzustellen, ob einige Ihrer Artikel separat eintreffen. Wenn Sie keine Benachrichtigung über eine separate Lieferung erhalten haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unseren Kundenservice zu wenden.
Bitte, fügen Sie die folgenden Angaben in Ihrer E-Mail ein:
Wenn Sie das falsche Produkt erhalten haben, benachrichtigen Sie uns bitte umgehend, indem Sie sich an unseren Kundenservice wenden. Wir werden Ihnen umgehend umfassende Anweisungen geben, wie Sie den Rücksendeprozess einleiten können. Bitte geben Sie in Ihrer E-Mail die folgenden Angaben an:
Sobald Sie das falsche Produkt an unser Lager zurückschicken, werden wir umgehend Ihr neues Produkt versenden. Darüber hinaus werden wir Ihnen die Sendungsverfolgungsnummer für Ihre Bestellung zur Verfügung stellen und Anweisungen, wie Sie den Fortschritt Ihrer Sendung verfolgen können.
